Refund policy
返品、返金について
・返品、返金に関しましては商品がお客様のもとに到着後、新品未使用（付属品も完備）の状態に限り、5日以内にご連絡を頂きましたらお受けさせて頂きます。(ニオイや汚れがこちらの判断で見受けられた場合はお断りさせて頂く事が御座います、またレアなアイテムや特定のアイテムに関しましては返品がお受け出来ない物も御座います。その際には商品ページに明記させて頂きます。)
・ご注文のお取消し、返品に関するお問い合わせは xxwavezxx508@gmail.comまでご連絡をお願い致します。
・お届けした商品が不良品であった場合に関しましては、同一商品との交換とさせて頂きます。交換可能な在庫が無い場合は返金のご対応とさせて頂きます。
・不良品や違う商品が届いた(サイズ違いやカラー違い)場合のみ当店にて送料を負担させて頂きますが
お客様都合での返品や返金に関しましてはお客様にて往復の送料をご負担頂きます様お願い致します。
・海外発送に関して
「日本以外の国や地域への配送の場合、お住まいの国や地域によって関税（税金）がかかることがあります。
これはそれぞれの国によって定められ徴収されるものですので、PINEGREENでは予測や管理ができませんし、
関税がかかるかどうかも決められません。
お客さまご自身の責任によって関税がかかるか否か、金額がいくらくらいかをお調べの上、
税関に（国によっては郵便局や配達員に）お支払いください。
私共からかかった税金の金額の払い戻し等は致しません。
海外からのご注文の場合は、上記をご理解ご了承の上注文くださったものとみなします。
また、関税が理由での受け取り拒否、注文キャンセル、返金依頼はお受けできませんのでご了承ください。
関税が気になる方は、こちらでお調べ下さい